Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de CNUTRA SpA, una tienda online chilena especializada en la venta de suplementos naturales y café con hongos secos de libre venta a través de la plataforma Jumpseller. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, usted acepta plenamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, le solicitamos que se abstenga de utilizar el sitio web o sus servicios. La mera visita del sitio no impone obligaciones, pero al efectuar una compra usted estará celebrando un contrato de adhesión sujeto a estos términos y a la legislación chilena vigente (Ley N°19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, entre otras).

Estos Términos y Condiciones están redactados en un lenguaje claro, de estilo formal pero amigable, pensando en el consumidor chileno. Su propósito es establecer las reglas para el uso del sitio y la relación comercial entre CNUTRA SpA (en adelante también referida como “CNUTRA”, “nosotros” o “la empresa”) y usted como usuario o cliente del sitio (en adelante, “usted” o “el Usuario”). Al utilizar este sitio web para informarse o comprar, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, junto con nuestras políticas de Privacidad y demás condiciones publicadas, las cuales forman parte integral de la relación con el cliente.

Información de la Empresa (CNUTRA SpA)

CNUTRA SpA es una sociedad legalmente constituida en Chile, dedicada a la comercialización de suplementos alimenticios naturales y otros productos de bienestar. Nuestro domicilio comercial se encuentra en la ciudad de Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile. Para efectos de transparencia y cumplimiento de la normativa chilena, a continuación proporcionamos nuestros datos de identificación y contacto:

·Razón Social: CNUTRA SpA

·RUT: 78.268.481-7

·Domicilio: Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile.

·Correo electrónico de contacto: contacto@cnutra.cl (para consultas generales y posventa)

CNUTRA SpA es la propietaria y administradora del sitio web oficial www.cnutra.cl (en adelante, el “Sitio”). Toda la actividad comercial y las transacciones realizadas a través del Sitio son celebradas entre el Usuario y CNUTRA SpA. La plataforma de comercio electrónico Jumpseller es utilizada como soporte tecnológico de la tienda, pero CNUTRA SpA es la responsable directa de la venta de los productos, la atención al cliente, los despachos y el cumplimiento de las garantías legales y contractuales.

Los canales de contacto antes mencionados están a disposición para resolver cualquier duda o requerimiento. Atendemos consultas en horario hábil y nos comprometemos a responder a la brevedad posible. Conforme a las buenas prácticas recomendadas por SERNAC, mantenemos esta información siempre visible y actualizada, para que usted compre con confianza sabiendo quién está detrás de la tienda.

Condiciones de Compra Online y Métodos de Pago

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el Usuario deberá seguir el procedimiento de compra en línea establecido. Esto implica seleccionar los productos deseados, agregarlos al carro de compras, proporcionar la información de entrega y pago solicitada de forma veraz y completa, y finalizar el pedido mediante la confirmación del pago. Antes de concluir su compra, el sistema le mostrará el detalle de los productos, su precio total (incluyendo impuestos aplicables) y los costos de envío calculados. Es responsabilidad del Usuario verificar que esa información sea correcta y, de ser necesario, corregir cualquier error antes de efectuar el pago. Una vez finalizada la transacción, CNUTRA le enviará una confirmación electrónica (correo electrónico) con los detalles de su pedido, dando así validación formal al contrato de compra conforme a la legislación chilena.

Precios: Todos los precios de nuestros productos están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario. Cualquier promoción o descuento será claramente informado y aplicado antes de que usted confirme su compra. En caso de detectar un error manifiesto en el precio de un producto (por ejemplo, un valor evidentemente desproporcionado debido a una falla del sistema), CNUTRA se reserva el derecho de anular la transacción y reintegrar al cliente las sumas pagadas, lo cual será oportunamente informado. Del mismo modo, si por motivos excepcionales un producto ofrecido no tuviera stock disponible luego de realizada la compra, CNUTRA comunicará al cliente y le ofrecerá una solución acorde (como el reembolso completo del pago o un producto alternativo equivalente).

Métodos de Pago: Para garantizarle una compra online segura y cómoda, nuestra tienda ofrece diversos métodos de pago electrónicos certificados. Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, RedCompra, etc.) a través de pasarelas de pago seguras como Webpay Plus y MercadoPago, así como pagos mediante transferencia bancaria o débito en línea integrados por la plataforma haulmer. Todas las transacciones se realizan en entornos protegidos con cifrado y seguridad de nivel bancario, cumpliendo estándares PCI DSS para la protección de los datos financieros del Usuario. CNUTRA SpA no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito; dichos datos son procesados directamente por los operadores de pago mencionados.

Al elegir su método de pago preferido durante el proceso de compra, el sistema le indicará los pasos necesarios (por ejemplo, ser redirigido al sitio seguro del banco o operador para ingresar sus datos). Una vez confirmado el pago, el pedido quedará registrado en nuestro sistema. Pagos seguros y protegidos: nuestro sitio le permite pagar mediante pasarelas certificadas y encriptadas, brindando confianza y seguridad en cada transacción. Si el pago no es verificado (por ejemplo, en caso de rechazo por la entidad financiera), la compra no se considerará finalizada, y CNUTRA no tendrá obligación de despacho hasta que el pago sea exitosamente procesado.

Comprobante y Factura: Toda compra viene acompañada de su respectivo comprobante tributario electrónico (boleta o factura, según corresponda), el cual será enviado al correo electrónico registrado. Si requiere factura a nombre de una empresa, por favor proporcione los datos de facturación al momento de la compra. CNUTRA SpA cumple con las obligaciones tributarias y emitirá documentos válidos conforme a la normativa del Servicio de Impuestos Internos (SII).

Despachos con Blue Express: Cobertura, Tiempos y Costos

Nos preocupamos por que sus productos lleguen de forma rápida, segura y confiable. Para ello, trabajamos con Blue Express, una de las empresas de logística más reconocidas de Chile, especializada en entregas a nivel nacional. A continuación, detallamos las condiciones de envío de los pedidos realizados en nuestra tienda:

• Cobertura: Los envíos se realizan a todo Chile mediante Blue Express, sujetos a la cobertura de dicha empresa de transporte. Blue Express llega actualmente a más de 200 ciudades a lo largo del país, cubriendo tanto las principales zonas urbanas como destinos regionales y rurales. En caso de existir alguna localidad extremadamente apartada donde Blue Express no tenga cobertura, se le informará al cliente para coordinar una alternativa de entrega. En general, CNUTRA puede despachar a prácticamente cualquier comuna del territorio nacional gracias a la amplia red de Blue Express.
• Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de entrega dependerá de la dirección de destino y del tipo de servicio de Blue Express disponible. En la mayoría de los casos, los envíos a la Región Metropolitana y principales ciudades pueden demorar entre 1 a 3 días hábiles, mientras que los envíos a regiones más distantes (norte o extremo sur) podrían tardar aproximadamente 3 a 7 días hábiles. Al momento de finalizar la compra, el sistema calculará y mostrará una fecha estimada de llegada para su pedido. Tenga en cuenta que estos plazos son referenciales y dependen de la gestión logística de Blue Express; pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, distancias geográficas o altos volúmenes en fechas específicas. CNUTRA se compromete a despachar su pedido puntualmente, pero no se hace responsable por retrasos adicionales ocasionados por la empresa de transporte, aunque siempre apoyaremos al cliente para obtener información y soluciones ante cualquier demora.
• Costo de Envío: El costo del despacho será calculado de forma automática en el checkout (paso final de la compra), en base al peso total de los productos y la dirección de entrega. Antes de confirmar su pedido, usted podrá ver el valor del envío desglosado. Ofrecemos envío gratuito a todo Chile en compras superiores a $39.990 (treinta y nueve mil novecientos noventa pesos chilenos); si el monto de su compra alcanza dicha cifra, el descuento del 100% en el costo de envío se aplicará automáticamente. Para compras de menor valor, se cobrará la tarifa estándar negociada con Blue Express, la cual busca ser competitiva y justa. CNUTRA no busca lucro en los costos de envío: lo que usted paga por despacho es el monto que la empresa de transporte establece según su tabla de tarifas. Los costos incluyen IVA y seguro básico de transporte (Blue Express incluye cobertura de riesgo estándar de hasta cierto monto). Si en algún caso especial se ofreciera una promoción de "envío gratis" temporal o códigos de descuento en envíos, esto se comunicará claramente en el sitio y se aplicará según sus condiciones.
• Modalidad de Entrega: Por defecto, nuestros envíos son en modalidad puerta a puerta a la dirección que usted indique. Blue Express podría ofrecer modalidades especiales según la zona, como retiro en sucursal o puntos de recogida; si dichas opciones estuvieran disponibles y usted las prefiere, podrá seleccionarlas durante la compra (de lo contrario, se asumirá entrega a domicilio). Cada pedido es cuidadosamente embalado para proteger los productos durante el transporte. Al despachar su orden, CNUTRA le enviará una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento (tracking) asignado por Blue Express.
• Seguimiento del Envío: Todos los envíos cuentan con seguimiento en línea. Con el número de seguimiento proporcionado, usted puede rastrear el estado de su envío en todo momento a través de la plataforma de Blue Express (en su sitio web oficial o call center). Esto le permite saber cuándo su pedido fue despachado, por dónde va en ruta y una confirmación una vez entregado. Ante cualquier duda con el seguimiento, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirle.
• Responsabilidad en la Entrega: CNUTRA se compromete a entregar los paquetes a Blue Express en los plazos informados (generalmente dentro de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago, salvo que se especifique un tiempo distinto por campaña o preventa). Una vez que el paquete es entregado al courier, la responsabilidad primaria del traslado recae en Blue Express. No obstante, CNUTRA acompañará al cliente en la gestión de cualquier inconveniente durante el envío (por ejemplo, atraso, extravío o daño en tránsito). En caso de retrasos o problemas ocasionados por Blue Express, que escapen al control de CNUTRA, no podremos asumir responsabilidad directa por esos eventos; sin embargo, colaboraremos para resolverlos con el proveedor de envío. Blue Express cuenta con seguros estándar que cubren pérdidas o daños hasta cierto monto, y CNUTRA asistirá en la tramitación de dichas instancias de ser necesarias.
• Dirección de Entrega: Es responsabilidad del Usuario proporcionar una dirección de entrega exacta y completa al realizar la compra. Por favor ingrese calle, número, comuna, ciudad y cualquier referencia adicional útil (número de departamento, block, etc.) para facilitar la localización. CNUTRA no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debidas a dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. Si tras el despacho notamos un dato erróneo en la dirección, intentaremos contactarlo para corregirlo, pero si el paquete ya va en ruta podría requerir re-coordinación con Blue Express. Cualquier costo adicional asociado a reenvíos o correcciones de dirección por errores de información del cliente deberá ser asumido por el Usuario. Por ello, revise cuidadosamente sus datos de entrega antes de finalizar la compra.
• Recepción del Pedido: Al momento de la entrega, se recomienda que el cliente verifique el estado del paquete antes de firmar o confirmar la recepción. Si nota que el empaque llega abierto, dañado o en condiciones irregulares, puede registrar la observación con el repartidor de Blue Express y no aceptar el producto en caso de daño evidente, o bien informarlo de inmediato. En cualquier situación de irregularidad, por favor notifíquenos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción, para asistirlo adecuadamente. Guardar el embalaje original y tomar fotografías del estado recibido puede ser de ayuda para gestionar un eventual reclamo por transporte.

En resumen, CNUTRA SpA busca ofrecer un servicio de despachos rápido y seguro en Chile aprovechando la cobertura nacional de Blue Express. Estas condiciones procuran claridad sobre el proceso logístico, para que usted disfrute de una experiencia de compra positiva, con la tranquilidad de que su pedido llegará a sus manos en el tiempo y forma esperados.

Responsabilidad del Usuario

Al usar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos, usted como Usuario asume ciertas responsabilidades y compromisos para garantizar una interacción segura y conforme a la ley. A continuación, enumeramos los principales deberes del Usuario al hacer uso de CNUTRA.cl:

• Veracidad de la Información: Usted se compromete a entregar datos personales y de contacto verdaderos, exactos y actualizados al registrarse en el sitio o al realizar una compra. Esto incluye, pero no se limita a: nombre completo, RUT (si es requerido para facturación), dirección de envío, correo electrónico y teléfono. La entrega de información falsa o incompleta podría derivar en problemas en la transacción o entrega, de lo cual CNUTRA no se hace responsable. El Usuario es responsable de actualizar sus datos en caso de cambios (por ejemplo, nueva dirección) para futuras compras.
• Uso de Cuenta y Clave de Acceso: Si elige crear una cuenta en nuestro sitio, deberá definir una contraseña segura. La confidencialidad de la contraseña y el acceso a su cuenta es responsabilidad exclusiva del Usuario. Recomendamos no compartir sus credenciales con terceros y cerrar sesión al terminar, especialmente si usa dispositivos públicos. Cualquier actividad realizada desde su cuenta (por ejemplo, compras) se presumirá efectuada por usted. Si sospecha que alguien no autorizado accedió a su cuenta, notifíquenos de inmediato para tomar medidas (como bloqueo temporal). CNUTRA no solicitará jamás su clave por ningún medio; sea cauto ante posibles intentos de phishing.
• Uso Adecuado del Sitio: El Usuario debe utilizar el sitio y sus funcionalidades con fines lícitos y de acuerdo a estos Términos. Queda estrictamente prohibido: (a) utilizar el sitio para realizar o promover actividades ilícitas, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros; (b) interferir en el funcionamiento del sitio mediante la introducción de código malicioso, virus, intentos de sobrecarga, etc.; (c) extraer o intentar extraer información de nuestra base de datos de manera no autorizada; (d) reproducir, duplicar, vender o explotar con fines comerciales no autorizados cualquier parte del sitio o sus contenidos. El Usuario tampoco debe incurrir en conductas que atenten contra la buena fe contractual, como realizar compras con identidades falsas o con tarjetas sin autorización del titular. CNUTRA SpA se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de usuarios que violen estas disposiciones, así como de emprender las acciones legales correspondientes en casos de fraude u otros delitos informáticos.
• Responsabilidad sobre la Adquisición y Uso de Productos: Al concretar una compra, se entiende que el Usuario ha revisado la descripción del producto, su precio, forma de uso recomendada y cualquier advertencia asociada. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que el producto es adecuado para sus necesidades, y de utilizarlo de manera correcta siguiendo las instrucciones entregadas. Nuestros suplementos naturales y café de hongos adaptógenos están destinados a complementar la dieta y bienestar, no sustituyen tratamientos médicos. Usted es responsable de consultar con un profesional de la salud en caso de tener alguna condición médica, estar embarazada, amamantando, o si tiene dudas sobre la interacción de un suplemento con medicamentos que esté tomando. Asimismo, el Usuario debe respetar las dosis recomendadas y condiciones de almacenamiento indicadas en cada producto; el uso excesivo o inadecuado queda fuera de nuestro control y responsabilidad.
• Edad Mínima: Para realizar compras en este sitio, usted declara ser mayor de 18 años o actuar con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. Los productos ofrecidos están dirigidos a personas adultas, y aunque en general no son de contenido restringido, la capacidad legal para contratar en Chile se adquiere a los 18 años. Si un menor de edad realizara una compra sin autorización, se considerará bajo responsabilidad de sus representantes legales.
• Comentarios y Contenido Generado por el Usuario: Si el sitio en algún momento permite dejar reseñas de productos, comentarios en blog u otras interacciones públicas, el Usuario se compromete a expresarse con respeto, sin lenguaje ofensivo, discriminatorio o ilícito. CNUTRA se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar contenido generado por usuarios que vulnere estos principios o pudiera resultar perjudicial para terceros.

En general, el Usuario es responsable del uso que haga del sitio y de sus servicios. Al aceptar estos términos, usted nos garantiza que actuará conforme a la ley y la moral, y que indemnizará y mantendrá indemne a CNUTRA SpA frente a cualquier reclamo de terceros originado por el incumplimiento de sus obligaciones como usuario. Buscamos que este sea un espacio seguro y confiable para todos, por lo que valoramos su compromiso con un uso responsable.

Limitación de Responsabilidad sobre Suplementos y Uso Incorrecto

CNUTRA SpA comercializa suplementos alimenticios, extractos naturales y cafés con hongos adaptógenos, los cuales se enmarcan en la categoría de productos de bienestar y alimentación saludable, no siendo medicamentos ni sustitutos de tratamientos médicos. Si bien seleccionamos productos de calidad y proporcionamos la información disponible sobre sus beneficios potenciales, es importante destacar las siguientes limitaciones de responsabilidad relativas al consumo de estos productos:

• No son Medicamentos ni Promesa de Curación: Los productos ofrecidos por CNUTRA (suplementos vitamínicos, extractos de hongos adaptógenos, etc.) no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Sus propiedades corresponden a nutrientes y compuestos naturales que pueden apoyar funciones del organismo, pero no garantizamos resultados específicos en la salud de cada usuario. Cada organismo es diferente y puede reaccionar de manera distinta a los suplementos. La información proporcionada en nuestro sitio acerca de los productos (por ejemplo, que cierto hongo puede apoyar la memoria o el sistema inmune) tiene fines educativos y se basa en literatura general, pero no constituye en ningún caso una recomendación médica personalizada.
• Consulta a Profesional de la Salud: Recomendamos encarecidamente que, ante cualquier duda sobre la conveniencia de usar un suplemento – en especial si usted tiene condiciones de salud preexistentes, alergias, está embarazada o en lactancia, o está bajo medicación – consulte previamente con un médico u otro profesional de la salud calificado. El Usuario es responsable de asegurarse de que no es alérgico a los ingredientes de nuestros productos (los componentes están detallados en el etiquetado) y de que entiende el uso apropiado antes de consumirlos. Si un producto causara malestar o reacción adversa, debe suspender su uso y buscar orientación médica.
• Uso Correcto del Producto: Cada producto viene con instrucciones de uso (por ejemplo, cantidad de gotas o cápsulas diarias recomendadas, horarios de ingesta, etc.). CNUTRA no se hace responsable por los efectos adversos que pudieran derivar de un uso incorrecto o diferente al sugerido. Esto incluye consumir dosis mayores a las recomendadas, combinar indiscriminadamente múltiples suplementos sin consejo profesional, o utilizar el producto para fines distintos a los previstos. Asimismo, es importante respetar las condiciones de almacenamiento indicadas (como mantener en lugar fresco y seco, fuera del alcance de niños); un producto mal almacenado puede deteriorarse y generar efectos indeseados, lo cual escapa a nuestra responsabilidad.
• Efectos Adversos y Limitación de Responsabilidad: Si bien los suplementos naturales suelen ser bien tolerados, podrían presentarse efectos secundarios en algunas personas (por ejemplo, malestar gástrico, cefalea, reacciones alérgicas, etc.). CNUTRA no asume responsabilidad por daños a la salud o reacciones adversas que pudieran experimentar los usuarios, salvo que se pruebe fehacientemente un defecto de calidad en el producto que sea imputable a nuestra empresa. Todos nuestros productos provienen de proveedores certificados y pasan por controles de calidad; sin embargo, la respuesta de cada individuo es ajena a nuestro control. Adquirir y consumir estos productos es una decisión voluntaria y bajo responsabilidad del Usuario. En caso de presentarse algún efecto negativo, nuestra responsabilidad máxima se limitará, en su caso, al valor de reposición o reembolso del producto en cuestión, pero no podremos indemnizar consecuencias médicas, ya que se trata de bienes de consumo cuyos efectos pueden variar. Nada en estos términos busca excluir o limitar derechos irrenunciables del consumidor, sino aclarar el alcance razonable de nuestras obligaciones. En la medida permitida por la ley, CNUTRA SpA no será responsable por daños indirectos, fortuitos o consecuenciales derivados del uso de los productos, incluyendo, sin limitación, pérdida de oportunidades, daños morales, etc.
• Información y Consejos: Cualquier consejo nutricional, recomendación de uso o información adicional que podamos brindar a través del sitio web, redes sociales, blog o atención directa, tiene un carácter orientativo y general. Si bien nos esforzamos por que dicha información sea precisa y esté actualizada, no reemplaza la opinión de un profesional de la salud. El Usuario asume la responsabilidad de interpretar y aplicar esa información según su criterio personal. Nuevamente, ante cualquier incertidumbre sobre su situación particular, la vía segura es la consulta profesional individual.

En resumen, el consumo de suplementos naturales y cafés de hongos adaptógenos de CNUTRA es bajo la propia responsabilidad del Usuario. Nuestra empresa garantiza la calidad y pureza de sus productos, y cumple con las regulaciones sanitarias aplicables, pero no podemos garantizar efectos específicos ni asumir responsabilidades más allá de la calidad del producto entregado. Con esta aclaración buscamos ser transparentes y fomentar un uso informado y seguro de nuestros productos por parte de nuestros clientes.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Todos los aspectos relacionados con el uso de este sitio web y las transacciones realizadas en él se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular por la Ley N°19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y demás normativa chilena aplicable al comercio electrónico. Estos Términos y Condiciones se interpretarán y ejecutarán de acuerdo con dichas leyes, por lo que cualquier tema no previsto expresamente en este documento se resolverá conforme a la legislación vigente en materia de consumo y contratos en Chile.

En caso de que surgiera algún conflicto, controversia o discrepancia derivada de la aplicación o interpretación de estos Términos y Condiciones, o en general de la relación entre el Usuario y CNUTRA SpA, las partes expresamente acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia chilenos. Sin perjuicio de lo anterior, dado que se trata de una relación de consumo, el cliente (consumidor) podrá ejercer sus derechos ante los tribunales competentes conforme a la Ley del Consumidor, la cual suele permitir que el consumidor elija, por ejemplo, su domicilio para interponer acciones. CNUTRA respetará en todo momento los fueros y facilidades que la normativa brinde al consumidor para hacer valer sus derechos.

Asimismo, en cumplimiento de la ley, CNUTRA informa que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) tiene facultades para actuar como mediador en controversias de consumo. Esperamos siempre poder resolver directamente con nuestros clientes cualquier inconveniente de buena fe y manera expedita. Mantenemos canales abiertos de comunicación para tal efecto.

Legislación aplicable: Todo lo no expresamente regulado en estos términos se someterá a lo dispuesto por la Ley 19.496 y demás leyes complementarias, como la Ley N°19.628 (Protección de Datos Personales), el Código de Comercio y el Código Civil en lo que corresponda, además de las normas reglamentarias de comercio electrónico vigentes en Chile.

En resumen, al interactuar con CNUTRA usted cuenta con la protección de las leyes chilenas. Nuestros Términos y Condiciones están diseñados para ser coherentes con dichas leyes; cualquier cláusula que contraviniera una disposición legal imperativa se tendrá por no escrita, prevaleciendo siempre la norma de mayor beneficio para el consumidor. Nuestro deseo es que nunca tenga que llegar a instancias formales de reclamo, pero si ocurriese, estamos en Chile y acatamos plenamente sus leyes y tribunales, con el compromiso de actuar con profesionalismo y respeto hacia nuestros clientes.

Última actualización: 02 de Noviembre de 2025.

Al usar este sitio, usted confirma su aceptación a estos Términos y Condiciones, los cuales han sido redactados para promover una relación comercial transparente, segura y equitativa. Agradecemos su confianza en CNUTRA SpA – su tienda de suplementos naturales en Chile – y quedamos a su disposición para cualquier consulta relacionada con estos términos o nuestros productos y servicios. ¡Gracias por preferirnos!